Page 72 - Romania 100 (ro)
P. 72

           consum incluse în preț și fără vreun efort din partea clientului pentru gestionarea curbei de consum; BUSINESS STABIL PLUS - un tarif care include două componente: preţul energiei electrice active şi rezervare.
Un tarif mic al abonamentului, corelat cu un preț redus al energiei conduce la reducerea costului energiei odată cu creșterea consumului; BUSINESS TIME –are specific prețuri diferite pentru intervalele orare 07:00-22:00 şi 22:00-07:00. Astfel, un consum mai mare de noapte conduce la un preţ mai mic. Dezechilibrele sunt incluse
în preţ şi se plătește doar cât
se consumă; BUSINESS MOBIL
– tariful permite ca o parte din energia necesară clientului să
se achiziționeze de pe piața pentru ziua următoare (PZU), într-o pondere stabilită împreună cu clientul (între 10% şi 100%); BUSINESS MOBIL+ – prețul este personalizat în funcție de curba orară de consum realizată. Pe baza prognozelor de consum (orare, zilnice, lunare) se poate obține un preț avantajos.
Nu în ultimul rând, Electrica Furnizare oferă clienților noncasnici și pachetul BUSINESS ÎMPREUNĂ, care constă în furnizarea de energie electrică și gaze naturale printr-un contract unic.
Prin intermediul MyElectrica, instrument de comunicare dedicat clienților Electrica Furnizare, acestora le este facilitat accesul la date şi funcții din contul personal: activare factură electronică, transmitere index prin autocitire, accesare facturi emise şi starea acestora, cu posibilitatea de a le achita online sigur şi rapid, notificări
72
ale evenimentelor importante ale serviciului (emitere facturi, încasare etc.), vizualizare grafic de consum, localizare pe hartă a punctelor de relații cu clienții, contactare furnizor prin transmiterea unui mesaj direct din aplicație.
Mircea PĂTRĂŞCOIU, Director general Electrica Furnizare
Cu o astfel de ofertă, Electrica Furnizare vizează atragerea unui număr cât mai mare de clienți în mediul digital, dar și creșterea vitezei de răspuns față de solicitările și nevoile de informare ale acestora.
 






















































































   70   71   72   73   74