Page 56 - Excelenta pentru Viitor, Sectiunea Industrie & Servicii

energie
Electrica Furnizare
Model de succes în competiția cu companii de top de pe piața de energie
Furnizorul cu cel mai mare capital românesc și cu o tradiție de peste 120 de ani, Electrica Furnizare reușește
să surprindă de la an la an prin flexibilitatea și capacitatea de adaptare rapidă la un mediu concurențial în care mari jucători pierd cursă după cursă în competiția pentru supremație.
Astăzi, Electrica Furnizare, cu peste 3,5 milioane de clienți, este cel mai mare furnizor de energie electrică și gaze naturale.
În 2018, managementul companiei anunța următoarele obiective strategice: consolidarea portofoliului de clienți, reorganizarea și optimizarea activităților care pot genera creșterea vânzărilor și a profitului, modernizarea rețelei
de Oficii Comerciale, dezvoltarea sistemelor IT prin realizarea unui
56
sistem unitar de informare a clienților și dezvoltarea de canale alternative de interacțiune cu clienții (comunicare și plăți).
În 2019, în centrul strategiei de afaceri a companiei regăsim obiective precum optimizarea costurilor, dezvoltarea de servicii și produse noi sau creșterea competitivității.
Ofertă integrată: electricitate și gaze naturale
Electrica Furnizare beneficiază de un sistem integrat de management, ceea ce reprezintă o abordare managerială logică și sistematică, facilitând luarea de decizii strategice și operaționale optime. Acestea vizează toate aspectele esențiale care conduc la
funcționarea eficientă a unei organizații din punct de vedere al calității, mediului și sănătății, precum și al securității ocupaționale.
Electrica Furnizare oferă servicii în calitate de:
ßfurnizor concurențial de energie electrică și gaze naturale pentru orice client din țară.
ßfurnizor de ultimă instanță de energie electrică pentru clienții casnici/ noncasnici, în scopul asigurării serviciului universal, sau clienților noncasnici care nu beneficiază
de serviciul universal, dar al căror furnizor concurențial se află în situația de a i se retrage/suspenda licența
de furnizare în cursul desfășurării activității. În acest caz, aria teritorială acoperită este formată din Transilvania și Nordul Munteniei (județele Satu Mare, Maramureș, Bihor, Sălaj, Bistrița Năsăud, Cluj, Alba, Sibiu, Brașov, Covasna, Harghita, Mureș, Dâmbovița, Prahova, Buzău, Vrancea, Galați și Brăila).
Pentru a asigura serviciile oferite clienților, Electrica Furnizare susține următoarele activități:
ßachiziția de energie electrică și gaze naturale de pe piețele centralizate; ßprofilarea curbelor de consum
de energie electrică și asigurarea echilibrării clienților din portofoliu;
ß încheierea de contracte cu operatorii de rețea de energie electrică și gaze naturale;
ß vânzarea de energie electrică și gaze naturale clienților finali.
Foto Electrica Furnizare